初めての方へ｜よくある質問（Q&A）
初めてご来店いただくお客様から、よくいただくご質問をまとめました。
こちらにないご不明点がございましたら、お気軽にLINEよりお問い合わせください。
Q. メイクをしたまま行っても大丈夫ですか？
A. アイメイク以外は大丈夫です。
ビューラー・マスカラは必ずせずにご来店ください。
Q. 駐車場はありますか？
A. はい、店舗前に無料駐車場を2台ご用意しております。
Q. 子どもと一緒でも大丈夫ですか？
A.はい、お一人で待っていただけるお子様でしたらご来店可能です。
スマートフォンや絵本などを見ながら、施術中にお待ちいただけるお子様に限りご同伴いただけます。
Q. エクステが付いていてもまつげパーマはできますか？
A. エクステが付いている場合は、そのままでは施術できません。
オフをしてからまつげパーマを施術いたしますので、ご予約時にご相談ください。
Q. 施術時間はどれくらいですか？
A. 約60〜90分が目安です。
初めてのお客様はカウンセリングのお時間も含めて、少し余裕をもってご来店ください。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 現金のほか、各種クレジットカード・QRコード決済・電子マネー・交通系ICカードをご利用いただけます。
Q. キャンセル・予約変更はできますか？
A.当日キャンセル・当日の日付変更・無断キャンセルにつきましては、キャンセル料3,000円を頂戴しております。
ご予約の変更・キャンセルは、できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。
お一人でも多くのお客様をご案内するため、当日キャンセルはご遠慮いただきますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
Q. どのメニューを選べばいいかわかりません。
A. カウンセリングでお客様に合ったメニューをご提案いたします。
まつげの状態やご希望をお伺いし、最適なメニューをご案内いたします。
Q. 2人同時に施術はできますか？
A. マンツーマンサロンのため同時施術はできません。
お一人ずつのご案内となりますが、お連れ様は店内でお待ちいただけます。
Q. 予約はどうすればいいですか？
A. ネット予約またはLINEより24時間受付しております。
ご希望日時が満席の場合も、ご案内できる場合がありますので、お気軽にLINEよりお問い合わせください。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にLINEよりお問い合わせください。初めての方にも安心してご来店いただけるよう、丁寧にご案内いたします。
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